Zřizovatelem hospice CITADELA je křesťanská nestátní nezisková organizace Diakonie ČCE (Českobratrské církve evangelické).

Byl postaven a vybaven nákladem 75 mil. Kč za přispění mnoha tuzemských a zahraničních dárců, státních institucí, obcí, podniků, nadací, církví a občanů.

Hospic byl evidován k 1.8.2003 jako církevní právnická osoba u MKČR pod č.j. 9-266/2003 - 1244, IČ: 73632783. Dne 29.1.2004 pak byl registrován jako nestátní zdravotnické zařízení odborem zdravotnictví Krajského úřadu Zlínského kraje.

Hospic má kapacitu 28 lůžek pro nemocné a 20 lůžek v přistýlkách pro rodinné příslušníky.